রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

8kbt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, বা bKash ও Nagad লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8kbt আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চাওয়া, পরিবর্তন করতে চাওয়া বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব ক্ষেত্রেই আমরা সাড়া দিই। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের দিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলা যাবে।
ই-মেইল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠালে আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা যাচাই করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে যা করি

8kbt-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত হয়। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য এনক্রিপশন

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়, প্রতিটি সংযোগেই।

OTP যাচাই

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যাতে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইন মেনেই এই সময়সীমা নির্ধারিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম ঢোকার সময় কুকি পছন্দ সেট করার সুযোগ দেওয়া হয়; পরে সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। আরো বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলেও পাঠানো যাবে।

কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা হয় এবং মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখা হয়। ব্রাউজার সেটিংস বা সাইটের কুকি প্যানেল থেকে এটি বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ, নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ই-মেইলে বা সাইটে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে।

এই নীতি প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আমরা কাজ করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8kbt Bangladesh ডাবল চান্স বেট রেজিস্ট্রেশন 8kbt অ্যাপ ক্লাসিক ভিডিও পোকার